Si vous êtes un utilisateur, un client de Kumbu, ou si vous visitez le notre site internet, cette politique de confidentialité vous concerne.
Elle s’applique à notre site web, nos applications web, extensions de navigateurs et applications mobiles.
Si vous êtes un utilisateur, un client, ou un visiteur du site web, Kumbu a un rôle de contrôleur de vos données personnelles. Cela veut dire que c’est nous qui déterminons les raisons et l’usage de vos données personnelles dans le cadre de Kumbu.
Dès que vous interagissez avec Kumbu, nous collectons des données. Parfois, vous nous fournissez des données, parfois, ces données sont collectées automatiquement.
Voilà comment nous procédons:
Les réglementations en matière de protection de données nous imposent, à juste titre, de n’utiliser vos données que pour des raisons précises. Les voici:
Vous pouvez exercer vos droits en nous envoyant un email à support@getkumbu.com .
Cela inclut le droit de nous demander plus d’information à propos :
Nous vous répondrons au plus tard dans un délai d’un mois, à moins que vos demandes d’affectent les droits d’autres personnes (comme leur vie privée ou leur propriété intellectuelle). Si nous ne pouvons pas vous répondre, nous vous le dirons également.
Vous pouvez vous opposer à l’usage automatisé de vos données pour des traitements personnalisés.
Par exemple, nous utilisons ces informations pour vous envoyer des emails personnalisés à propos des fonctionnalités de Kumbu. Les seules autres circonstances de personnalisations sont celle du fonctionnement normal de Kumbu.
Vous avez le droit de transférer vos données vers un autre service.
Nous vous fournirons une copie de vos données au format CSV ou JSON pour les transférer vers un autre service. Si vous nous le demandez, et si c’est techniquement possible, nous vous assisterons pour ce transfert.
Vous avez le droit à l’oubli.
Vous pouvez nous demander de supprimer toutes les données que Kumbu possède à votre propos, si ces données ne sont pas nécessaire à votre utilisation de Kumbu.
Vous pouvez déposer une plainte à propos de notre usage des données.
S’il vous plaît, parlez nous en avant, cela nous laisserait une chance de résoudre le problème. Mais si nous échouons, vous pouvez vous adresser à la CNIL ici.
Nous avons des procédures physiques, électroniques et opérationnelles pour protéger et sécuriser l’information que nous collectons. Nous utilisons du cryptage partout dans Kumbu pour s’assurer que vous seuls avez accès à vos données.
Petit rappel:
Nous traitons les données dans nos bureaux à Paris et Bordeaux, et dans les lieux listés ci dessous.
En nous fournissant vos données, vous acceptez leur transfert et traitement par Kumbu. Si nous devons transférer vos données hors de l’EEE, nous nous assurons que vos droits continuer à être protégés tels que décrits dans ce document.
Tant que vous avez un compte Kumbu, nous conservons votre adresse email, ainsi que vos souvenirs stockés dans Kumbu. Si vous nous demandez de supprimer votre compte Kumbu, nous supprimons toutes les données dans un délai de 7 jours. Certaines informations présentes dans nos sauvegardes techniques peuvent mettre jusqu’à un an avant de disparaître complètement.
Les entreprises technologiques utilisent des tiers pour héberger les applications, communiquer avec les utilisateurs, envoyer des emails, etc. Nous formons des partenariats avec des tiers lorsque nous estimons qu’ils sont les meilleurs dans leur domaine, et dignes de notre confiance. Lorsque nous nouons de tels partenariats, il est parfois nécessaire pour nous de partager des données afin que ces services puissent fonctionner. Nous partageons alors vos données strictement dans les conditions de cette politique de confidentialité.
Voici les détails sur nos principaux partenaires, les données que nous leur transmettons et pourquoi.
Nous utilisons des cookies. Vous pouvez régler votre navigateur pour les refuser. Il peut s’agir de cookies de sessions (qui disparaissent après une déconnexion de Kumbu) ou de cookies persistants, et qui nous permettent de personnaliser le service.
Vous pouvez bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur web. Vous pouvez aussi supprimer les cookies existants. Dans ce cas, vous pourrez toujours naviguer sur le site Internet, mais Kumbu et certains services associés risquent de moins bien fonctionner (comme Intercom pour le support par chat par exemple). Veuillez noter que nous ne contrôlons pas l’usage fait par des tiers de cookies qu’ils déposent.
Merci d’avoir lu jusqu'ici. Vous êtes formidable. Nous avons essayé de rendre ce document utile transparent et instructif, et nous serions enchantés d’avoir vos retours à son sujet, à l’adresse support@getkumbu.com
Nous vous notifierons des évolutions de ce document par email, et ici même sur cette page.